＜体感キャンペーンについて＞
[email protected]チャンネルでは、2005年8月よりスタンダードプランに限り専用チューナーを体験していただくために、街頭、店頭、電話帳による電話営業、携帯ショップ、インターネット上などからご参加いただける「体感キャンペーン」を展開しております。その中において、体感キャンペーンの説明が不十分のままチューナーがお手元に届いているお客様におかれましては不愉快な思いをさせましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は、十分なご説明を行いご迷惑をお掛けしないよう展開して参ります。
＜体感チューナーのご利用について＞
同封の「ご案内書」にてご案内しております通り、チューナーは最大2ヶ月間基本料無料（※１）にて体感していただけます。継続してご利用の場合は基本料金無料期間終了後、月額500円のお支払いが必要となります。継続してご利用になられない場合は、弊社着払いでチューナーのご返却をお願いしております。
※１･･有料作品をご覧になられた場合は、その金額のお支払いが必要となります。
＜チューナーご返却について＞
お申し込みの覚えがない、お申込みを解約したい、体感したが継続利用したくない、等チューナーのご返却を希望される方は、誠にお手数ですが＜返却の手順＞を確認の上、ご返却くださいますようお願い申し上げます。
＜返却の手順＞
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お電話の場合
弊社コールセンターにご連絡ください。
ご返却までの手順をご案内させていただきます。
コールセンター ０１２０－５１５－７０４
（24時間受付） |
※コールセンターが繋がらない場合は、インターネットからお申し込みをお願いします。
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インターネットの場合
手順をご案内したページをご覧の上、お手続きをお願い致します。
ご案内ページはこちらから |
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